Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Имате възможност да направите поръчка по няколко начина – директно в сайта, по имейл – info@mona.bg, на телефон 0895771128, както и във Фейсбук страницата ни. Необходима ни е информация само за модела, който сте харесали – код и размер, Вашето име, телефон за връзка и адрес за доставка. 

Ако желаете да промените поръчката си трябва да се свържете с нас. Ако поръчката Ви все още не е предадена на куриер за доставка, то ние веднага ще направим необходимите корекции. Ако е предадена за доставка, то ще трябва да направим промените, чрез замяна на продуктите или добавяне на необходимите Ви такива. 

Възможни методи на плащане в България

  • Банков превод
  • Наложен платеж 
  • Дебитна или кредитна карта*

Важно за плащанията с карта: Ние няма да записваме или запазваме Вашите данни. Те се въвеждат директно в системата на провайдъра на картовите плащания. 

Имайте предвид, че за персонализирани поръчки, най-вероятно ще бъде таксувани допълнително при уточняване на поръчката. 

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА за поръчки над 99 лева

Предлагаме следните опции за доставка: 

  • До Вашият адрес със Спиди или Еконт: 1-5 дни.
  • До офис на Еконт: 1-5 дни.


Регистрацията не е задължителна, зa дa нaпpaвите пopъчĸa. Важно е да знаете, че като peгиcтpиpaн пoтpeбитeл можете да се възползвате от допълнителни функции на профила си като достъп до архив на направените поръчки и възможност да нaтpyпaте cyми зa пoлyчaвaнe нa oтcтъпĸa пpи последващи поръчки.

TShirt24 е онлайн магазин. Посоченият в сайта адрес е на административен офис. Ако желаете да ни посетите за конкретен модел, Ви съветваме да се свържете с нас предварително по телефон или имейл, за да Ви информираме кога най-рано той може да бъде изработен. Обикновено това се случва в рамките на деня или най-късно на следващия работен ден. Офисът е отворен за посетители всеки делничен ден от 09.30ч. до 18.30ч. Онлайн поръчки могат да се правят 24/7 и се обработват в текущия или следващ работен ден в зависимост от часа на поръчката.

Международни доставки са възможни при следните условия: доставката се извършва чрез услугата на Спиди за международни доставки - DPD Economy; Клиентът заплаща предварително общата стойност на часовника + транспортните разходи по банков път.

За да поръчате продукти на едро, моля свържете с нас, за да получите най-доброто предложение за съвместно развитие. Можете да се свържете с нас чрез формата за контакти, използвайки нашата Facebook страница или на телефон 0895771128.

Ние сме твърдо за всякакви партньорства, които ще бъдат от ползи и за двете страни. Ако искаш да станеш инфлуенсър партньор на TShirt24, моля свържи се с нас на e-mail office@mona.bg, за да получиш най-добрите условия!